Terminarz szkoleń otwartych Winners

Reklamacje_10-2017

Profesjonalna obsługa reklamacji i trudnego klienta - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– osoby, które zajmują się rozpatrywaniem reklamacji klientów;
– handlowców, sprzedawców i przedstawicieli handlowych;
– właścicieli firm, kierowników i menedżerów odpowiedzialnych za jakość usług w firmie;
– wszystkich zainteresowanych tematyką szkolenia

Negocjacje_08-2017

Negocjacje i praca z trudnym klientem - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– handlowców, szefów zespołów handlowych i zakupowych,
– osoby, które w swojej codziennej pracy negocjują z klientami i chcą uzyskać więcej niż dotychczas,
– wszystkich, którzy dążą do perfekcjonizmu w negocjacjach.

techniki sprzedaży

Zaawansowane techniki sprzedaży - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– pracowników działu obsługi klienta i sprzedaży;
– doradców handlowych;
– kierowników pionów obsługi klienta.

Sekretarka_09-2017

Profesjonalna asystentka, sekretarka - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– sekretarki i recepcjonistki;
– asystentki dyrektorów, prezesów, zarządów;
– specjalistów ds. administracji;
– wszystkie osoby odpowiedzialne za koordynowanie pracy w biurze lub sekretariacie.

event manager

Event manager – planowanie, zarządzanie i organizacja imprez - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– osoby odpowiedzialne za organizację imprez firmowych;
– pracowników agencji eventowych, freelancerów;
– osoby, które chcą otworzyć własną działalność gospodarczą w branży eventowej;
– osoby posiadające doświadczenie w organizowaniu imprez, które chcą poszerzyć swoją wiedzę.

efektywność osobista

Efektywność osobista, zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– handlowców, sekretarki, menedżerów, właścicieli firm;
– osoby, chcące poznać skuteczne techniki planowania zadań;
– wszystkich, którzy chcą podnieść swoją efektywność i automotywację.

windykacje

Windykacja prowadząca do zgodności i pozyskania należności - warsztaty 2-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– osoby mające bezpośredni kontakt z dłużnikami/klientami,
– księgowe,  handlowców, sprzedawców i negocjatorów umów i kontraktów,
– osoby pracujące w działach telefonicznej obsługi klienta,
– właścicieli firm oraz  osoby, które prywatnie zmagają się z odzyskiwaniem swoich należności.

ZZS_10-2017

Profesjonalne zarządzanie zespołem sprzedażowym - warsztaty 2-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– kierowników zespołów sprzedażowych;
– menedżerów sprzedaży;
– właścicieli firm;
– wszystkich zainteresowanych tematyką szkolenia.

sprzedaż w restauracji

Efektywna sprzedaż w restauracji - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– kierowników i menedżerów restauracji;
– kelnerów i somelierów;
– pracowników recepcji i obsługi klienta w restauracji;
– wszystkich zainteresowanych tematyką szkolenia.

revenue management

Revenue management - warsztaty 1-dniowe

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:

– kierowników i menedżerów hoteli;
– pracowników recepcji i obsługi klienta w hotelach i restauracjach;
– osoby zarządzające systemami rezerwacji w hotelach.